お申込みから納品まで
■色文字ステップがお客様にお願いする部分です。
| STEP1 お申込み |
まずは、お申込みフォームまたはお電話にてお申込みください。 パンフレット等が同封されている「お申込み書類セット」をお送りさせて頂きます。 |
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| STEP2 必要書類のご返送 |
「家系図 縁YUKARI申込書」、「委任状」、「身分証明書のコピー」をご返送ください。 （委任状は、役所に戸籍を請求する際に必要となります。） |
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| STEP3 戸籍調査開始のご連絡 |
お客さまからの書類が到着後、戸籍調査開始の連絡をいたします。 連絡方法：メール・郵送のどちらか |
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| STEP4 進行状況のご報告 |
戸籍調査開始から約３週間後に、進行状況を報告いたします。 連絡方法：メール・郵送のどちらか |
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| STEP5 調査終了のご連絡 |
戸籍調査が終わりましたら、その旨を連絡いたします。 戸籍調査終了までの期間（１系統調査）：約６週間 |
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| STEP6 サービス代金のお支払い |
戸籍調査終了のご案内から1週間以内にお手続きをお願いします。 お支払い方法：銀行振込・コンビニ払い・クレジットカード |
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| STEP7 家系図原案（下書き）の提示 |
家系図の原案（下書き）を提示いたします。 （戸籍調査終了から約４週間後） 家系図に追加したい人がいる場合はお知らせください。 |
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| STEP8 お客様からのご連絡 |
家系図の原案に問題が無ければ、その旨をご連絡ください。 追加や変更がない場合でも必ずご連絡をお願いします。 |
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| STEP9 商品の発送 |
宅配便にて「縁YUKARI」を発送いたします。 （原案了承のご連絡より１０日程度） |
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上記に示しているのは、あくまでも一般的なスケジュールです。
さらにお時間がかかる場合もございますことをご了承ください。